程序员最想要十八般武艺俱全的“保姆型”项目经理!
记得童年时,常被人问起 “夏天与冬天,你更喜欢哪个?” “都喜欢!” 我会毫不犹豫的回答,为什么?对于当时还是学生身份的我来说,这两个季节,意味着假期、玩水、压岁钱,每样都是值得期盼的。可自从投身码农阵营,尤其身为技术管理者后,这两个季节却变成了噩梦,变得让人倍感焦虑。
原因是什么呢?很简单,每逢七月与一月,正是半年/全年绩效考核的时间,通常在两个月中,有人欢笑,有人气愤,也有人成长,甚至有人扔下 “老子不干了,此处不留爷自有留爷处” 的狠话,甩门而去。
这,就是工作,快乐与郁闷互相撕咬着,工作,也本该如此。
俗话说 “没有比较,就没有伤害”。与程序员相比,项目管理也好,技术管理也罢,不仅烧心,而且费神,有时落得一身埋怨,有时还要抱受委屈,“打脱牙和血吞”的场景更是常有发生。
虽说如此,但大家都明白,想要一个项目获得成功,除了技术小伙伴们的满腔投入外,与是否拥有一名优秀的项目经理有着紧密的关联。而项目经理是否优秀,则取决于其所在企业的组织结构模式与其个人特点是否匹配。
组织结构模式和项目管理有什么关系?
在进入正题前,先来罗列几个常用的组织结构模式。既然常提互联网+,那就从互联网公司常用的弱矩阵谈起。
什么叫弱矩阵模式?就是公司也许没有项目经理,都是职能划分,执行项目的时候,由一个部门的一个员工来负责协调安排工作。从职责上来看,这个代理项目经理也做些列时间表和检查表、搜集工作状况,召集项目例会等辅助性的工作。而对于项目进展、项目质量等核心环节的把控,主要由各职能部门总监负责,或有老大直接决定哪些人做哪些工作,以及何时完成工作。
再来说说传统企业,或乙方公司较为常用的强矩阵。
什么叫强矩阵模式?就是把项目管理部从公司中分离出来作为独立的单元存在,所有项目执行都由这个部门分配给项目经理。作为全职项目经理,一般能够控制项目各方面的大多数,比如资源权衡、职能安排,比如专家何时工作、做什么工作、何时进行项目评审。在有些项目中,项目经理具有生杀大权,用谁和淘汰谁,全由项目经理决定,甚至在绩效考核时所占权重比职能部门总监更具权威性。
任何事情都有两面性,无论弱矩阵,还是强矩阵,都有它的利与弊。
在我看来,强矩阵模式等同于“独裁”,虽说“独裁”的高效率是靠强集权换来来,然而强集权的执行则需项目经理具备以下几点能力:
行业专家:拥有当下行业的专业知识,并经验丰富,既能在方案评审会中一锤定音,又能基于当下现状 “仰望星空,脚踏实地”。
个人魅力:不仅拥有人格魅力与感召力,并在圈内(如技术圈、行业圈等)有着良好的声誉与口碑,遇事以身作则,并具有为人师表的风范。
资历背景:在项目管理中,协调资源、组织下派的事情必不可少,遇到阻力或对方不配合的事情也时有发生,甚至情商较低的小伙伴时不时来句 “你算老几?!” 如果你在公司是元老,或是与老板挺熟,相信会缓和很多。
在互联网时代,高端人才竞争异常激烈,别说无法找到这样全能的人,就算有,你也请不起。
互联网企业,要什么项目经理?能吃吗?
既然如此,在讲究快速试错的互联网企业,大家的执行率都很较高,还要项目经理干嘛呢?
许多互联网企业,业务变化快,交付速度高,所以被迫采取 “三个臭皮匠赛过诸葛亮” 的策略,将这些能力转嫁到不同岗位上去。当有重要任务需要执行时,找个腿脚勤快、能言善讲、而且愿刷存在感的小伙子来回穿插下,既分担了风险,又降低了成本。
再则一说,无论企业性质是不是互联网,当多团队协作完成某些目标一致性要求较高的任务时,项目经理的角色更像是协调人员或是推动者,起到了组织、汇报及协助的作用。
这,就是传说中的弱矩阵。
那在弱矩阵模式下,什么样的项目经理才能称为优秀?
我认为,想要成为弱矩阵模式下当好项目经理,先要将内心切换成 “全职保姆”,然后应满足以下几点条件:
条件1:年龄上28~32岁之间,有过研发或测试的经验。
说明:精力充沛,经验丰富,且懂得用开发的语言与其交流,并对质量敏感,有共同语言。
条件2:善于平衡多方诉求,腿勤口勤,有一颗“当妈的心”,事事操心。
说明:俗话说,伸手不打笑脸人。无论什么岗位,谦虚、面带笑容,愿意倾听各方诉求,总是好事,刷脸时,也能多一张选票。
条件3:学习业务和了解系统上有能力,更有动力,能抽烟,会喝酒。
说明:勤奋好学,善于交际,放下自己的身段,与各方打成一片。其实许多项目沟通问题,都是摆臭架子、看不惯所导致的。
最后,补充一个常被问及的问题。
提问:创业型互联网企业,如何找到这样经济实惠的潜力人员?
回答:潜在人员不在互联网企业,在传统企业中(乙方最好,甲方次之),他们自身能力不错,认同互联网文化,想出来看看外面的世界。
小结
互联网时代下,对架构师这种对软/硬技能要求都较高的岗位而言,不仅要有快速切入、举一反三、一句顶一万句的特殊技能,而且逻辑思维能力很强,思路清晰,有洞察力,善于抓重点……可谓十八般武艺汇聚一生。
而在弱矩阵模式下,对于项目经理这种岗位而言,没什么技巧,在具备相关专业知识后,只要能够放下身段,腿勤、耐操、稳得住,想必就是一名合格且受欢迎的项目经理了。
记得在某次党的群众路线教育中听过, “摆正位置,放下身段,方能融入群众”,有点道理。
作者:王晔倞,18年IT从业经验,现任职好买财富平台架构部技术总监,负责好买中间件及平台化的研发及运营,团队管理和实施重大技术决策。曾任大智慧测试总监,在2年内带领团队自研了“大智慧云测试平台”,通过平台化将金融数据服务业务从瀑布式逐渐转型为DevOps。
声明:本文为作者投稿,版权归作者个人所有。
“征稿啦”
CSDN 公众号秉持着「与千万技术人共成长」理念,不仅以「极客头条」、「畅言」栏目在第一时间以技术人的独特视角描述技术人关心的行业焦点事件,更有「技术头条」专栏,深度解读行业内的热门技术与场景应用,让所有的开发者紧跟技术潮流,保持警醒的技术嗅觉,对行业趋势、技术有更为全面的认知。
如果你有优质的文章,或是行业热点事件、技术趋势的真知灼见,或是深度的应用实践、场景方案等的新见解,欢迎联系 CSDN 投稿,联系方式:微信(guorui_1118,请备注投稿+姓名+公司职位),邮箱(guorui@csdn.net)。
————— 推荐阅读 —————